近年來,中國電影票房屢創(chuàng)佳績,新建影院數(shù)量呈跨越式增長。而作品本身不僅是吸引觀眾走進(jìn)影院的標(biāo)準(zhǔn),觀影體驗(yàn)已逐步成為觀眾最看重的因素之一。那么如何提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客體驗(yàn)才是影院差異化競爭的核心。作為連鎖院線龍頭的萬達(dá)影院,深知服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)無非兩點(diǎn):先進(jìn)的觀影設(shè)備和細(xì)致的人文服務(wù)。理所當(dāng)然,無線迅鈴也就成為了萬達(dá)影院的選擇。
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自2014年,迅鈴先后為萬達(dá)影院——合肥、長沙、蚌埠、保定、濟(jì)南、淮安、南通、南寧、泉州、徐州、德州、濟(jì)寧、晉江、泉州、盱眙等18家院線安裝了迅鈴無線呼叫系統(tǒng)。
長久的合作,讓迅鈴用高效的服務(wù)體驗(yàn)贏得了客戶的滿意,更贏得了萬達(dá)影院的信任。新開業(yè)的煙臺(tái)開發(fā)區(qū)萬達(dá)影院,依舊選擇了無線迅鈴。
在休息等待區(qū)、自助取票機(jī)、自助存包等地方都安裝了迅鈴APE560漢堡呼叫器。觀影的顧客如果需要呼叫工作人員都可以直接按下呼叫器,服務(wù)臺(tái)的主機(jī)及服務(wù)人員手腕上的移動(dòng)主機(jī)都可以同時(shí)接收呼叫信息,及時(shí)前往,送上貼心的服務(wù)。
迅鈴無線呼叫系統(tǒng)的安裝,使得觀眾在影城內(nèi)的等待不乏味,美好的享受不只停留于單純的觀影體驗(yàn),有效提升了觀影者整體的舒適感與愉悅感。每一次的觀影體驗(yàn),也是迅鈴無聲陪伴的選擇。
迅鈴,影院的共同選擇
電影人生,浮華如夢(mèng)。人們習(xí)慣在電影里面尋求不一樣的人生,因?yàn)橘x予了觀影人不一樣的想象力,也吸引著大批觀眾心馳神往。無線迅鈴,用心陪伴每一個(gè)你。