交通銀行大氣磅礴的廣告語“百年交行——您的財(cái)富管理銀行”彰顯的是交通銀行百年的恒久品質(zhì),闡釋了交通銀行以人為本、以客戶為尊的服務(wù)理念。這與迅鈴誠信服務(wù)大眾的理念不謀而合,迅鈴銀行無線呼叫系統(tǒng),為客戶帶去實(shí)實(shí)在在的方便與快捷。為了提升銀行內(nèi)部的溝通效率與業(yè)務(wù)辦理速度,交通銀行鄭州東里路支行經(jīng)過嚴(yán)格的市場(chǎng)比對(duì),決定在其內(nèi)部安裝迅鈴銀行無線呼叫系統(tǒng)。
根據(jù)交通銀行內(nèi)部的結(jié)構(gòu)分布,迅鈴在大廳柜臺(tái)、填單處、ATM自助存取款機(jī)以及自助網(wǎng)銀終端處分別安裝了APE560漢堡呼叫器??蛻粼诎戳撕艚衅骱?,被呼叫的大堂經(jīng)理、保安等相應(yīng)工作人員可以通過隨身攜帶的APE6600手表接收主機(jī)通過震動(dòng)或鈴聲兩種方式接收到呼叫信息,及時(shí)有效地進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。
APE560漢堡呼叫器安裝在大廳柜臺(tái)以及填單處,便于客戶在辦理業(yè)務(wù)及自助填單時(shí)呼叫大堂經(jīng)理,得到及時(shí)的幫助和指導(dǎo)。
APE560漢堡呼叫器安裝在ATM自助存取款機(jī)以及自助網(wǎng)銀終端處,能夠讓保安人員在接到呼叫后及時(shí)為遇到難題的客戶提供幫助。
迅鈴銀行無線呼叫系統(tǒng)的使用,提升了銀行內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)辦理效率,解決了銀行內(nèi)部的無線溝通呼叫與應(yīng)答對(duì)應(yīng)工作,真正實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)交行,一個(gè)客戶”的服務(wù)宗旨。無線迅鈴,用行動(dòng)承諾:生命不息,服務(wù)不止!